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教授推荐
李秀娟 (Lee, Jean S K)
李秀娟博士是米其林领导与人力资源教席教授,中欧国际工商学院管理学教授,管理系主任,中欧领导行为实验室(Leadership Behavioral Laboratory)的研究主任。加入中欧之前,她曾担任长江商学院管理学教授和副院长、新加坡国立大学商学院副院长。
李秀娟博士对华人企业管理及领导,跨文化管理、人力资源管理以及女性领导与企业家等方面的研究有着特别浓厚的兴趣。其著述颇丰,在多种国内外期刊杂志上广泛地发表,其中包括《人际关系》、《家族企业评论》、《管理发展杂志》、《亚洲管理学会杂志》、《国际企业行为研究杂志》、《中小企业管理学杂志》、《国际管理学杂志》和《亚太管理学杂志》等。
李秀娟博士注重实践教学,撰写了多个管理案例。针对女性领导与企业家专题,李博士访谈了11名著名女性企业家,撰写了一系列案例,其中包括海尔总裁杨绵绵,新光集团董事长周晓光,“勤+缘”出版社社长及董事总经理梁凤仪,GE亚太区兼中国区人力资源总监王晓军,奥美中国首席执行官庄淑芬,伊力诺依家具创始人史晓燕等。该案例系列展示了一群在不同行业和企业文化中成功的女性精英领导,揭示了她们不同的领导个性、对管理的独特理念及支撑成功的关键要素等,为领导力及个人职业发展提供极有价值的教学素材。
对话教授——案例教学法经验分享

您做女性领导力案例系列的初衷是什么?

做这组案例系列主要是配合新开设的高级经理人课程女性领导力。课程中的学员大多是来自不同行业、拥有不同背景的女性精英。我希望通过一系列案例,为学员探讨自我发展路径提供实例。同时这组案例与我的研究方向也非常贴切,可以帮助我在女性领导与企业家专题研究中找到合适的研究课题。

您在撰写该案例系列时是否遇到困难?

这一系列案例都是访谈案例,做每个案例都与主角多次沟通,得到访谈人的支持。访谈案例通常要比做一个二手资料的案例花更多的时间和精力,但案例材料是最真实和有价值的,所以通常访谈案例要比一般的案例更受学生的欢迎。做访谈案例最主要的困难是争取访谈人的支持,为案例提供第一手信息素材。我在做这一系列案例时得到了大多数案例访谈者的支持,她们愿意将自己的职业故事与我们的学生分享,非常感谢她们。

完成案例系列后,您是如何将这些案例设计进课程教学的?

当时做案例的教学目的很强,主要为高级经理人女性领导力课程。考虑到此课程会有不同背景,不同年龄段的学员参加,我在做案例系列时也选择不同背景和不同年龄段的女性领导者作为案例主角,其中有跨国企业的高管,也有自己创业成功的女性企业家,有负责职能部门的高级主管,也有企业运营的总经理,每个案例主角都有她个性化的职业生涯,共性是她们都成为优秀的女性领导者。我为不同的案例主角设计了几个相同的问题,例如成长的经历、家庭与事业的平衡、成功事业背后的得失等,便于在教学中供学生讨论。

您是如何在课堂上使用这些案例的?学生的反响如何?

我将案例作为预读材料发给学生,让学生在开课之前就熟悉案例,熟悉课堂讨论的问题,给学生一个充分理解和思考的机会。课堂上,学生可以通过小组讨论的方式,多方位、进一步探讨案例带来的启示。为增加案例的真实感,我会邀请案例的主角来到教室,亲身面对学生,与学生探讨她职业发展的得失,回答学生感兴趣的问题。
案例带给学生的是一个真实的商业环境和典型的职业发展故事,启发学生思考领导力及女性职业发展中遇到的种种问题。
课堂上学生讨论案例的热情高涨,与我邀请的案例主角互动很好,课堂反馈很不错。

请您推荐一下人力资源和领导力和相关课程的优秀案例。

女性领导力案例系列比较适合职业发展和职业规划课程。
案例联邦快递亚太地区人力资源共享服务中心讨论的是人力资源管理整合,适合人力资源课程。
其它我使用过的优秀的案例包括:GE’s Talent Machine: The Making of a CEO (HBS case), Samsung and Daewoo: Two Tales of One City (HBS case), 都适合组织行为课程。