
著名的美国企业史学者小艾尔弗雷德·钱德勒把现代工业资本主义的原动力归结为“规模和范围”—在工业时代,企业利用规模经济和范围经济,以及随之而来的成本优势演绎了100多年的工业化进程。
那信息技术时代的原动力是什么?如果一定要概括,那就是平台。未来最强大的企业将会是那些平台型企业,而它们也会成为从隔壁无声无息渗入你所在产业的“怪兽”。
不可怕的“狮子”
我们可以把平台理解为一个系统,例如你家花园里的那块地就是一个平台,蚂蚁在这块地里觅食忙碌、樱花在这块地上开放凋零、杂草生长又枯萎,它们在此生存,又赋予这块土地以活力。如果用商业语言,IBM全球高级副总裁琳达·S.桑福德对平台如此定义:平台是一套商业能力,在这些能力的基础上,可以发展其他的能力,并把原有能力与其他能力连接起来,进一步增强扩展。
优秀的传统制造企业已经逐步演变为平台型企业。例如,汽车制造商丰田最初建立了汽车平台—用一个平台开发和生产不同的车型,它又逐步发展为更全能的商务平台,扮演调配资源、控制生产和流程、把握市场、进行创新的角色。丰田把供应商和其他合作伙伴纳入平台,进行模块化的研发和生产,并使制造和设计相连通,在全球范围内灵活调配资源。波音走得更远,把一架飞机分解为无数零部件和模块,交给供应商生产,甚至让供应商参与零件与模块的研发,而自己成为了一个设计和系统集成的平台,其核心能力就是对系统和流程的设计、控制和优化。再如IBM,以强大的整合能力把硬件、软件、咨询贯通为一个管理平台,使之既能独立运营又能在平台上共享协作。
如果说制造型平台企业都是从生产一种产品逐步演化为整合资源的平台,那信息技术产业中的很多新兴企业生而具有平台基因。比如微软的Windows操作系统,各种应用软件、用户都在Windows这块平台上播种和开花结果;再如移动电话运营商—用户和各种增值服务提供商发生的关系都在其平台上进行。
可怕的“怪兽”